地域に根差した丁寧な施工と素早い対応
REASON
一軒家の屋根や外壁、水回りなど、状態に応じたリフォームをご提案いたします。お客様のお困りごとに寄り添い、現状を細かく確認しながら、一つひとつの工程を大切に進めてまいります。これまでの経験を活かした迅速な対応に加え、宅地建物取引士が在籍する強みを活かし、不動産の知見も交えた丁寧なアフターフォローを通じて、長く快適に暮らせる住環境の実現をお手伝いいたします。
住まいの急なトラブルにも迅速に対応
突然の不具合や予期せぬ破損など、住まいのトラブルは生活の安心を揺るがす大きな要因となります。不安を抱えるお客様のもとへいち早く駆けつけられる体制を整え、現場の状況を詳しく把握し、必要な対応を検討してまいります。原則3日以内・最短即日の素早い現地調査を心がけ、屋根・外壁などの種類を問わず、建物の状態や劣化状況に合わせた適切な補修プランをご案内を心がけております。
建物の状態を見極めて必要な施工を案内
住まいのメンテナンスにおいて、不必要な工事への不安を抱く方は少なくありません。現地調査では、屋根や外壁、水回りの状態を細かく確認し、本当に必要な施工のみを見積もりとしてご案内いたします。まだ手を入れる必要のない箇所については正直にお伝えする誠実な対応を心がけ、お客様の負担を抑えながら、建物の健康を長く保つための適切な選択肢をご提示しています。
自社一貫体制による品質への配慮と工夫
現場での実務経験が豊富な元職人の営業担当者と自社職人が密に連携し、相談から施工までスムーズに進めてまいります。自社所有の足場材料を活用し、設置から実際の作業まで一貫して自社で対応できる体制を整えております。不要な中間コストを省く工夫を取り入れ、費用を抑えながらも品質に配慮した丁寧な施工をご提供し、お客様が安心して快適に過ごせる住環境を追求しています。
緊急性の高い雨漏りにも素早く対応
天井のシミや壁の湿気など、雨漏りのサインを見つけた際は早めの対処が重要です。緊急性の高い雨漏りトラブルに即日対応できる体制を整えていますので、焦らずにまずはご連絡ください。建物の構造や水流のメカニズムを考慮し、被害が大きく広がる前に根本的な原因箇所を特定した上で、ベランダや目地など、状態に応じた適切な防水工事や屋根の補修をご案内いたします。
専任担当者が寄り添う施工後のサポート
工事が終わってからが本当のお付き合いの始まりと考えており、施工後も安心して長く暮らしていただけるよう、10年間の工事保証と1年に1回の定期的なアフターメンテナンスをご用意いたしました。初回のご相談から専任の担当者が窓口となり、万が一の不具合や別箇所のトラブルが生じた際にも、これまでの状況を把握したスタッフが訪問し、迅速かつ丁寧に対応いたします。
住まいの些細な不安も気軽に相談
事前の現地調査や見積もりのご依頼だけでも歓迎しておりますので、「こんな小さなことで依頼してもいいのだろうか」といった些細な疑問や不安も、気兼ねなくお聞かせください。女性スタッフや経験を積んだ若い職人が中心となり、和やかで相談しやすい明るい雰囲気で現状をお伺いし、住まいの専門家として、お客様一人ひとりの細かな悩みに真摯に向き合ってまいります。
